Kérjük, készítse elő kötvényszámát, bankszámlaszámát (kötelező) és a rendelkezésére álló, csatolni kívánt dokumentumokat. Felhívjuk figyelmét, hogy online kárbejelentés esetén a kifizetést kizárólag bankszámlára történő utalással tudja kérni. Ha nem rendelkezik bankszámlával, kérjük, jelentse be kárát telefonos ügyfélszolgálatunkon. Ha korábban már bejelentette a kárt (rendelkezik kárszámmal) és ahhoz szeretne dokumentumot csatolni vagy kérdése van, akkor kérjük, kattintson ide!
Biztosításához tartozó kötvényszámát megtalálja a biztosítási kötvényen, vagy bármely levelünk fejlécében.